一、战略文化
1、舜泰的使命
百年舜泰,做质量和安全的守护者/造福社会,为工程质量和安全保驾护航。通过舜泰的服务,为客户创造经济价值、降低经营风险、提高经营绩效。
2、舜泰的愿景
成为检验检测行业标杆企业和市场主要参与者,为客户提供一站式质量与安全解决方案。
二、价值文化
1、舜泰的核心价值观
诚信、团队、专业、服务、成长
(1)诚信:诚实守信、言行一致
诚信是舜泰立足之本;
舜泰坚持第三方独立性,致力于提供科学准确公平公正的服务。
(2)团队:团结协作、集体奋斗
一流的企业离不开一流的团队共同奋斗;
协作永远是使自己受益也让别人受益的行为。
(3)专业:业务精通、技能精湛
天下大事,必做于细,细节决定成败;
干一行精一行,致力于成为标准制定者。
(4)服务:舜泰最大、最终的价值是为客户服务
服务是一种修行,一种表达人生价值的行动;
客户的批评价值千金,让客户满意是永远的追求。
(5)成长:志存高远、浩然正气、修身立人、兴企旺家、厚积薄发
学习能力是唯一持久的竞争力;
终身学习,学以致用,与时俱进,不断超越。
2、舜泰的企业精神
(1)爱企精神:增强使命感,与企业同甘共苦,荣辱与共
顾全大局,将企业利益放在第一位;
把自己当成企业的主人,把工作当成自己的事业,做好企业的代言人。
(2)创新精神:具备变革思维,以变求胜
灵活变通,用最佳的方式处理问题;
与时俱进,用改革开放的理念创新创业。
(3)竞争精神:乐观自信、积极进取、迎难而上
今天工作不努力,明天努力找工作;
多思多想,少说多做,提高自身的竞争力。
3、舜泰的企业宗旨
诚信立人、创新致远
(1)诚信立人
内诚于心,外信于人,构造守信用、讲信誉、重信义的诚信文化。
(2)创新致远
立足当前、与时俱进、厚积薄发、突破创新,才能引领企业走得更长远。
4、舜泰的企业作风
专业自信、及时快速、热情周到、守信负责
(1)专业自信:因为专业,所以自信
只有靠专业的技术,才能在未来的市场洪流中占据一席之地。
(2)及时快速:想客户所想,急客户所需
时刻以为客户提供优质服务为中心开展工作。
(3)热情周到:热情主动、周到细致、文明礼貌、规范有序
感恩施爱、细心入微、平和耐心的服务才能赢得客户的信赖。
(4)守信负责:为质量和安全把关
时刻不忘初衷,把科学、公正、准确、高效做到极致。
5、舜泰的道德规范
(1)德:以德立人、以德立企
高尚的道德比卓越的才华更可贵;
失去品德后盾的成功,最终会难以为继。
(2)信:诚实守信、正直高尚
坚持和信守行业操守是企业立足的前提;
诚实、守信是有信仰员工最基本的道德操守。
(3)礼:谦恭明礼、优雅得体
员工是公司形象的真正载体;
做好企业代言人,为企业争创荣誉。
(4)勤:爱岗敬业、勤奋实干
积极行动,全力以赴地投入工作;
多思多想,手脚勤不如头脑勤。
(5) 绩: 不断贡献 绩效显著
业绩是自我价值的最好证明;
一个成功企业的背后,必定有一群能力卓越、业绩突出的员工。
三、执行文化
1、舜泰的经营理念:有价值的企业是有希望、有事干、有人爱的企业
市场经济不同情眼泪,不创新突破只有出局;
市场经济效率优先,企业员工人格平等,按劳分配注重绩效;
让自己去适应环境,因为环境永远不会来适应你;
想干的人永远在找方法,不想干的人永远在找理由。
2、舜泰的服务理念:舜泰最终的价值是为客户服务
一切以为客户服务为中心开展工作;
客户不拒绝服务,只拒绝平庸;
愿意接受别人不愿接受的工作;
服务创造价值,服务赢得尊重,服务打造品牌。
3、管理文化:组织制胜,天长地久
(1)组织管理理念:企业组织追求的是共同利益
以身作则是领导力的第一原则;
组织的存在与发展,离不开全体人员的努力,个人的发展,离不开组织的存在。
(2)人才管理理念:给想干事的人机会,给能干事的人舞台,给干成事的人回报
一流的企业要有一流的员工;
以理管人、以理管事。
(3)质量管理理念:精益求精,力求完美,善始善终
质量是企业的生命;
企业每个层级的负责人,是质量第一负责人。
(4)安全管理理念:安全是最大的效益
安全工作是企业有效运转的重要保证;
一举一动遵章守纪,尽职尽责确保安全,尽心尽力防范风险。
(5)内外沟通理念:倾心聆听,用心回应
管理者真正的工作就是沟通;
人人能沟通、时时能沟通、事事能沟通。
(6)学习理念:学以致用,把知识转化成能力
自觉、持续、主动的学习是职业成长的前提;
做知识型员工的身体力行者。
四、制度文化
管理的核心,是通过建章立制来保障组织的有效运转;
制度是实现价值观的需要,是有效管理的依据;
制度是企业的最高权威,任何员工都没有制度以外的特权,任何行为都要受制度约束;
制度的权威性,不在于反复强调,而在于坚决的执行。